Для решения проблемы уборки мусора у подъездов вы можете:

  • 1. Оставить заявку на сайте 115.бел.
  • Если проблема не решается, то:
  • 2. Направить письменное обращение в ЖЭС, ЖРЭО или товарищество собственников, подробно описав ситуацию и указав необходимость регулярной уборки территории. Рекомендуется приложить фотографии мусора, подтверждающие проблему.
  • 3. Если возможно, попросите других жильцов дома или двора подписать ваше обращение. Когда под обращением подпишутся 30 или более человек, оно приобретёт статус коллективного (согласно статье 22 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц»). Такое коллективное обращение требует выезда представителей органов ЖКХ на место, где возникла проблема, для её рассмотрения (если в обращении не указаны другие условия). Однако следует учитывать, что личная встреча с заявителями при этом не обязательна.
  • Если после подачи обращения проблема так и не решена:
  • 4. Подайте жалобу в вышестоящие органы или в местные структуры государственного санитарного надзора.

Для жителей Минска есть возможность обратиться за дополнительной информацией через вайбер-чаты районных КУП ЖКХ: